【shopping guide】 数多くあるショップからURI ROOMへご来店いただき誠にありがとうございます。 当店は韓国から商品をお届けしております。 主に韓国子供服・雑貨をお取り扱いしております。 長くなりますが、皆さまに安心して楽しくお買い物していただく為に必ず最後までご一読下さいませ。 ※ご注文の際に備考欄へInstagram IDをご入力下さいませ。(任意) ※レートの関係で商品の値段が変動する場合がございます。 ※靴やサンダルなどにお箱はつきません。 🪧当店では韓国子供服が初心者の方にも、大好きな方にも #失敗しない韓国語子供服 #後悔しないお買い物 の為に現地ソウル南大門より 各メーカーさん店舗内から実際の商品をご紹介するInsta Liveを行っております。 ♡Insta Live/最新情報/クーポン配信♡ Instagramメインアカウント https://www.instagram.com/uri__room 【Instagram Live】 https://uriroom-select.com/items/67872d409ecd340797c4c6a6 こちらをご確認下さいませ。 ◾️受注発注について 当店はご注文いただいてから商品を発注して在庫を確保しております。 ご注文いただきましても、メーカー完売の場合はキャンセル返金でのご対応となります。 ご注文から発送通知お届けまでに 2-7週間お日にちをいただいております。 着用にご予定のあるご購入はお控え下さいませ。 詳しくは 【ご予約について】 https://uriroom-select.com/items/67872c6ae6849807cb42d7bf 【海外配送について】 https://uriroom-select.com/items/67872c8c1a112f070057a1a6 こちらを必ずご確認下さいませ。 ◾️韓国子供服について 当店のアイテムは主に韓国国内の生産商品をお取り扱いしております。(一部のアイテムは中国生産です)
海外の子供服(商品)・レディース商品は、日本製品の検品基準とは異り、製法が甘い場合がございます。 ・裁縫の甘さ ・チャコペンの跡 ・生地の匂い ・ウォッシングによる香り/匂い ・たたみジワ ・タグがない、外付けタグ (ショップタグ、サイズタグ、洗濯表記タグ) ・タグの位置間違い ・プリントの柄のずれ ・ボーダー/ストライプの上下左右のずれ ・生地の歪み ・ポケットのずれ ・生地の中に他色の糸が混合されている ・ボタンのゆるさ ・ボタンの色味違い ・靴やサンダルなどには接着剤の付着 etc 当店では商品入荷時・梱包時の2回検品をしておりますが、着用に問題がない場合は良品としてお届けさせて頂きます。
上記記載の件に関します返品・交換は行なっておりません。
また、お客様のモニターにより実物と写真のお色味、イメージ等が違うことがございます。
そのような理由での返品も出来かねます 
※カラー表記につきましてはメーカー発注ミスを防ぐ為
メーカーより提示されたカラーで表記させて頂いております。
実際のお色味とは異なる場合がありますのでご理解願います。 丁寧な検品を心がけておりますが、着用の際に支障がない上記の内容は不良品とならない点を予めご了承くださいませ。 ◾️返品・交換について 検品の際は特に充分な注意を払っておりますがもし、明らかな商品不良・当店の出荷ミスなどがあった場合は速やかに返品・交換をさせて頂きます。 但し、未使用品のみ返品(返金)・交換の対象ととなります。 ・商品到着から3日を過ぎた場合 ・お洗濯後 ・ご試着後 ・不良部分をお修理された場合 はいかなる理由がございましても返品、交換はお断りさせて頂きます。 到着した商品に何か問題がございましたらお手数ですが商品到着日より3日以内にご連絡をお願いします。 (不良部分がわかるお写真の添付をお願い致します) ※SALE・outlet商品は返品交換の対象外です ▲▲お客様ご都合による交換・返品は出来かねます。▲▲ ※万が一交換・返品ご希望の場合はご料金をいただいて特別にご対応させていただく場合もございます。お問い合わせ下さいませ。 ◾️お洗濯について 手洗いでのお洗濯をオススメさせていただきます。春夏商品は特に生地が柔らかく、洗濯機をご使用される場合はネットに入れていただいたり、優しいお洗濯をお願いいたします。またデニムなどの濃い色のお洋服は色移りの可能性がございますので単独でのお洗濯をお願いいたします。 ◾️サイズ／カラーについて 表記している()内のサイズは相当サイズとなります。 日本基準のサイズとは異なります。 Free sizeについては baby kids Jr. momサイズと様々となりますので サイズ感が分からないなどございましたら お問い合わせ下さいませ。 身長と体重などでサイズ表記を記載しておりますが、あくまでも目安としてご参考にして下さいませ。 ・同じ商品の同じサイズでも1-2cmの誤差が生じる ・同じメーカーであっても商品毎にもサイズ感が異なる ※特に靴やサンダルなどはサイズ選びが難しいです。 また、モニター環境や撮影環境により 実際のお色味と異なる場合もございます。 カラー表記は発注ミスを防ぐ為メーカー表記を利用しております。 上記の点での返品などは出来かねます。 予めご了承ください。 当店では現地南大門よりInstagram Liveにて実物をご紹介しております。 失敗しない韓国子供服をテーマにLive配信しております。ぜひご参考にして下さいませ。 またサイズ感のご相談もご対応させていただきます。Instagram DMにてご連絡お待ちしております。 ◾️キャンセル/変更について ご購入後のご注文内容の変更やキャンセルはできかねます。ご注文前にサイズ/カラーなど必ずご確認下さいませ。 ※一部キャンセル/ご変更については、ご料金をいただいて特別にご対応させていただく場合もございます。お問い合わせ下さいませ。 ▲▲また発送通知お届け後、通関などにお日にちがかかる場合などによるキャンセルは出来かねます。▲▲ ◾️リオーダーについて 韓国子供服はメーカー新作入荷からリオーダー(再生産)を繰り返してリオーダー終了の後に完売までの間販売となります。 リオーダーには2-4週間程お日にちがかかります。 ◾️完売について ご注文を頂きましても商品がメーカー完売の場合は、完売商品のみキャンセル返金となります。 詳しくは 【ご予約について】 https://uriroom-select.com/items/67872c6ae6849807cb42d7bf こちらを必ずご確認下さいませ。 ◾️在庫・入荷状況について 当店ではご注文いただいている入荷状況へのご対応が出来かねます。 ・全ての作業を円滑に進める為 ・メーカーとの連絡にご注文発注を優先する為 ・メーカー側の連絡漏れを防ぐ為 ・予定入荷日が曖昧な為 ・当店入荷後の検品にて不良品の場合がある為 などが理由でございます。 ご注文から発送までの2-7週間をお待ちいただける方のみご注文下さいませ。 途中発送(別途¥700)をご希望の場合のみ入荷状況をお伝えさせていただいきますので、 DMにてお問い合わせ下さいませ。 ◾️お支払い方法について クレジットカード PayPal キャリア決済 楽天ペイ PayPay残高 がご利用いただけます。 決済手数料が発生した場合はお客様負担となります。 ※完売にてキャンセルなどの為にいただいた ご注文内容の変更に伴いご返金をさせていただきく際に、システムの関係でご注文からの日数によってキャンセルが出来ず決済が取り消しができない場合がございます。 その際は今後当店にてご利用いただける返金クーポンやご指定口座にご返金でのご対応となります。 ◾️送料について 全国一律¥700 ¥13000以上ご購入で送料無料となります (割引coupon利用時は割引前の合計金額) 日本国内:佐川急便 ◾️梱包/海外配送について 1回のご注文商品を数回に分けて配送する場合がございます。 複数回のご注文であっても、同日入荷の商品がある場合は同梱にて配送の場合がございます。 当店は韓国からお客様に直接お届けする海外配送となります。 送料を抑える為、簡易梱包となり畳みジワが生じます。 ご理解ご了承の程よろしくお願い致します。 透明袋による梱包をご希望の場合は、備考欄に 【梱包希望】とご入力をお願い致します。 詳しくは 【海外配送ついて】 https://uriroom-select.com/items/67872c8c1a112f070057a1a6 こちらを必ずご確認下さいませ。 ◾️同梱について 複数回のご注文を同梱するサービスは終了となりました。2024.12.31 但し、複数回のご注文が同日入荷の場合は同梱にて配送の場合がございます。 ◾️途中発送プレゼント ワンシーズンに沢山のご注文をいただいた場合は、当店の判断にはなりますが全ての入荷を待たずに入荷した商品から無料で途中発送させていただいております。 1回のご注文商品を数回に分けて配送させていただきます。 ◾️領収書について 領収書の発行は行っておりません。 ◾️異なる住所への配送/プレゼントについて ご購入者様とは別の住所への配送は可能です。 但しお届け商品のラベルに当店の店名が印字がされませんので、プレゼントなどの場合はお届け先の方へ韓国からお荷物が届く事を必ずお伝えくださいませ。 簡易なラッピング梱包は無料で可能です。 備考欄にてお伝え下さいませ。 ◾️営業時間について
09:00〜16:00 (イレギュラーあり)
InstagramLive・南大門にて買い付け・ピックアップの日には発送作業がお休みとなる場合がございます。
定休日:土日・韓国の祝日・韓国旧正月・韓国秋夕などの大型連休
日本のGW・年末年始
(その他不定休あり) 不定休のお休みについてなどの最新情報はInstagramにてお伝えさせていただきます。 ◾️当店からのご連絡について 完売の場合やその他当店よりお客様へのご連絡は ご登録いただいた ・携帯番号へのショートメール ・メールアドレス ・Instagram DM にてご連絡させていただきます。 また、ご注文の確定/発送通知などは storesよりお送りさせていただきます。 ◾️お問い合わせ Instagram https://www.instagram.com/uri__order こちらのオーダーアカウントDMへ ご連絡下さいませ。 以上となります。 最後まで読んでいただき誠にありがとうございました。 全てのご対応を迅速に丁寧に対応させていただきます。 韓国からお客様へ可愛い商品をぜひお届けさせて下さいませ🤍 皆さまからのご注文心よりお待ちしております☺️ URI ROOM